2021年3月，深圳市前海联合物业服务有限公司与三和科技达成战略合作意向，以“前海深港青年梦工场一期”为试点样本，携手打造符合国际清洁标准的服务体系，提升建筑清洁品质，传递专业服务标准。从项目踏勘、方案设计到陪伴实施，历经1个月，“云智洁优效”咨询服务在2.6万㎡的深港青年梦工场一期成功落地!
　　一、 项目背景
　　前海深港青年梦工场一期是一个开放式园区，由8栋低层建筑组成，环境清新优美。客户以18-45岁的深港、海外创业青年为主，整体设计现代、时尚，是一个激发创意、互动交流的创新空间。 　　2020年，管理“深港青年梦工场” 的深圳市前海联合物业服务有限公司与BOMA中国签署协议，正式成为BOMA中国会员单位，进一步接轨国际先进商业地产管理案例，着力打造接洽国际标准的前海模式。符合国际标准的清洁服务模式，成为此次项目合作打造的重点。
　　二、 云智洁优效—重新定义清洁
　　云智洁优效建筑清洁理念：通过探索最先进国际商业地产的管理标准，立足新高度，建构与国际建筑清洁接驳的清洁管理标准，助力所服务建筑资产保值增值的同时，让整个清洁行业进入标准化、专业化和国际化阶段，促使整个清洁行业的发展更有依据。这也正与BOMA致力于提升商业地产运营效果，促使商业地产增值保值理念高度契合。 　　针对“深港青年梦工场”，此次服务将重点着力于
　　1、 实现清洁理念专业化，编制与费用匹配合理化。
　　2、 充分发挥显性化和情感性服务设计，在瞬间放大服务价值，让客户/用户产生信任。
　　3、 最大化降低信息流转成本，通过系统管控保证基础清洁稳定有效和管理效率。
　　三、 落地成果展示
　　人：员工专业形象提升：从年龄、形象、服装、礼仪等方面，给予客户超预期感受：优化员工工龄，替换不匹配员工;更舒适便捷的T恤式工服更换...... 　　机：工具、设备迭代更新：更加注重外观商务、静音、便捷操作的工具选择。 　　料：药剂升级：药剂整合品类，实现绿色环保、以保养为基础的清洁形式;利用分配器精准使用;统一标识、防水...... 　　环：严格环境6S管理：分色对标国际标准，专业空间设计，可视化管理。 　　法：科学布岗，流程优化，系统巩固，科学培训，打造基于数据支持的高效清洁服务模式。
　　■第一阶段：
　　现场设施数据采集，核算合理岗位编制，将无效作业时间最小化，最大释放员工工作效率，依据“工时核算内容”排出各岗位详细的“清洁计划”。 　　■第二阶段：
　　作业手册及全年清洁计划编订，给各个岗位保洁员说明了从上岗到下班期间的工作流程，具体任务安排，出勤休息时间等具体信息。避免人员变更引发的作业内容和标准变更。 　　■第三阶段：
　　落地云智洁清洁管理系统，固化改善后方案，实时在线观测数据，将管理动作前置，精准对焦问题点，避免方案落地后变形，持续保持稳定成果;同时，针对全体员工举行系统性培训。
　　■第四阶段：
　　构架完善的培训体系，制定科学的培训计划。通过云智洁清洁学院，利用好碎片化时间，在轻松的环境中不断提升服务能力，输出专业服务形象。 　　四、 落地成果反馈
　　距离项目改造落地完成已过去近1个月，究竟效果如何?接下来，让我们一起来听一听一线用户/客户/员工们的真实反馈吧!
　　@ 用户/客户的感受：
　　“办公室、库房、工具间管理的很专业。”
　　“库房的货架物料码放有序，标识清晰。”
　　“工具间标识醒目，分色管理，工具拿取更加方便、高效。”
　　@保洁员/主管的感受
　　保洁员王春燕："新工服比以前的穿着更舒服，行动便捷。"
　　主管肖本均："药剂分配器真的很方便，自动分配比例，以后就可以用喷壶直接装药剂了。"
　　项目改造后，迎来了参观热潮：
　　4月25日：深圳市财富物业管理有限公司前来参观。
　　4月28日：比亚迪股份有限公司总部到场参观。
　　5月10日：深圳红星美凯龙前来参观。
　　5月15日：碧桂园物业龙岗分公司实地参观。
　　5月18日：深圳新一代物业管理有限公司组团参观。
　　5月20日：深业集团有限公司前来参观。
　　五、 结语
　　近些年，三和科技持续深耕现代清洁服务新模式，以“全周期、精细化、标准化、专业化、智能化”的服务理念和标准，为各大物业及清洁企业赋能，迈出“携手打造符合国际清洁标准，提升建筑清洁品质”的重要一步。未来，三和科技将继续服务各大物业、清洁企业，为新时代建筑清洁贡献力量。